FAQ

BIC Study κ°œμΈνšŒμ› ν•™μŠ΅μž 이용 κ°€μ΄λ“œ

[ν•™μŠ΅] ν•™μŠ΅κΈ°κ°„κ³Ό λ³΅μŠ΅κΈ°κ°„

  • ν•™μŠ΅κΈ°κ°„ : μˆ˜κ°„μ‹ μ²­μΌ ~ 3κ°œμ›”
  • λ³΅μŠ΅κΈ°κ°„: μˆ˜κ°•μ‹ μ²­μΌ ~ 1λ…„ (ν•™μŠ΅κΈ°κ°„ 내에 μˆ˜κ°• μ™„λ£Œ μ‹œ)

[ν•™μŠ΅] μˆ˜λ£ŒκΈ°μ€€κ³Ό 이수증 λ°œκΈ‰ 방법이 κΆκΈˆν•©λ‹ˆλ‹€

  • κ΅μœ‘κ³Όμ •μ˜ μˆ˜λ£ŒκΈ°μ€€μ€ μ§„λ„μœ¨100%이며, μˆ˜λ£ŒκΈ°μ€€μ΄ 좩쑱되면 [이수증]이 μžλ™ λ°œκΈ‰λ˜μ–΄ 좜λ ₯이 κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • Quizκ°€ μžˆλŠ” κ°•μ˜μ˜ κ²½μš°μ—λŠ”Β  λ°˜λ“œμ‹œ μ‘μ‹œν•˜μ—¬μ•Ό ν•˜λ©°, μ œμ‹œλœ κΈ°μ€€ 점수 이상을 μ·¨λ“ν•˜μ—¬μ•Ό μˆ˜κ°•μ™„λ£Œλ‘œ ν‘œκΈ°λ˜μ–΄ μ§„λ„μœ¨μ— λ°˜μ˜λ©λ‹ˆλ‹€.
  • QuizλŠ” μž¬μ‘μ‹œκ°€ κ°€λŠ₯ν•˜λ©°, [Quiz 리셋] λ²„νŠΌμ„ 톡해 횟수 μ œν•œ 없이 μ‘μ‹œν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • λ°œκΈ‰μ΄ μ™„λ£Œλœ μ΄μˆ˜μ¦μ€ [My Page] > [이수증 좜λ ₯] μ—μ„œ 좜λ ₯ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.

[νšŒμ›μ •λ³΄] κ΅μœ‘μ‹ μ²­μ„ ν•˜κ³  싢은데 본인 인증을 κΌ­ ν•΄μ•Ό ν•˜λ‚˜μš”?

  • BIC StudyλŠ” 인간과 λ™λ¬Όμ‹€ν—˜ μœ€λ¦¬μ— κ΄€ν•œ λ²•μ •κ΅μœ‘ 및 μ΅œμ‹ μ˜ ꡐ윑자료λ₯Ό Education ν•™μŠ΅κ΄€λ¦¬μ‹œμŠ€ν…œμœΌλ‘œ μ œκ³΅ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • Education λ©”λ‰΄μ˜ κ΅μœ‘μ½˜ν…μΈ /μžλ£Œμ‹ μ²­ 및 ν•™μŠ΅μ€ νšŒμ›κ°€μž…μ„ μ™„λ£Œν•œ 둜그인 μƒνƒœμ—μ„œλ§Œ 제곡되며, ν•™μŠ΅μž 확인 및 λŒ€λ¦¬μˆ˜κ°• 방지λ₯Ό μœ„ν•΄ νšŒμ›κ°€μž… μ‹œ 본인 λͺ…μ˜ νœ΄λŒ€ν° 인증을 μ§„ν–‰ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • BIC Study / Contribute / Support 의 μ •λ³΄λŠ” νšŒμ›κ°€μž…/νœ΄λŒ€ν° 인증을 ν•˜μ§€ μ•ŠμœΌμ…”λ„ 이용이 κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.

[νšŒμ›μ •λ³΄] 아이디와 λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έλ₯Ό μžŠμ–΄λ²„λ Έμ–΄μš”

BIC StudyλŠ” νšŒμ›κ°€μž… μ‹œ λ“±λ‘ν•œ μ‚¬μš©μžλͺ…(아이디) λ˜λŠ” μ‚¬μš©μž μ΄λ©”μΌλ‘œ 둜그인 ν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  • μ‚¬μš©μž 아이디가 κΈ°μ–΅λ‚˜μ§€ μ•ŠμœΌμ‹€ 경우, 고객센터 02-74-7700으둜 λ¬Έμ˜ν•˜μ—¬ μ£Όμ‹œκΈ° λ°”λžλ‹ˆλ‹€.
  • λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έκ°€ κΈ°μ–΅λ‚˜μ§€ μ•ŠμœΌμ‹€ 경우, 둜그인 창의 [λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έ μ°ΎκΈ°]λ₯Ό ν΄λ¦­ν•˜μ‹œλ©΄ λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έ μ΄ˆκΈ°ν™”λ₯Ό μœ„ν•œ 링크λ₯Ό μ΄λ©”μΌλ‘œ λ³΄λ‚΄λ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.

κ΅μœ‘λΉ„ μ¦λΉ™μžλ£Œ μš”μ²­

ν˜„κΈˆμ˜μˆ˜μ¦
  • 개인이 μ‹€μ‹œκ°„ κ³„μ’Œμ΄μ²΄ / 직접 은행 κ³„μ’Œμ΄μ²΄λ‘œ μž…κΈˆ μ£Όλ¬Έν•˜λŠ” 경우, κ°œμΈμ€ μ†Œλ“κ³΅μ œμš©, μ‚¬μ—…μžλŠ” μ§€μΆœμ¦λΉ™μš©μœΌλ‘œ ν˜„κΈˆμ˜μˆ˜μ¦ λ°œν–‰μ΄ κ°€λŠ₯ν•˜λ©°, 결제 μ‹œ 신청이 κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.

 

– μ „μžκ³„μ‚°μ„œ
  • 직접 은행 κ³„μ’Œμ΄μ²΄λ‘œ μž…κΈˆ μ£Όλ¬Έν•˜λŠ” 경우,Β  μ „μžκ³„μ‚°μ„œ λ°œν–‰μ΄ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • ν•™μŠ΅μžκ°€ μ£Όλ¬Έ μ‹œ κ²°μ œλ°©λ²•μ„ β€˜μ§μ ‘ 은행 κ³„μ’Œμ΄μ²΄β€™λ₯Ό 선택 ν›„, μ „μžκ³„μ‚°μ„œ 신청을 μ΄μš©ν•΄μ£Όμ„Έμš”.
  • μ—¬λŸ¬ λͺ…μ˜ 주문건에 λŒ€ν•˜μ—¬ 기관이 μΌκ΄„μ μœΌλ‘œ μž…κΈˆκ³Ό κ³„μ‚°μ„œ λ°œν–‰μ„ 원할 μ‹œ, λ”°λ‘œ λ¬Έμ˜μ£Όμ‹œκΈΈΒ  λ°”λžλ‹ˆλ‹€.

 

– μž…κΈˆν™•μΈμ„œ(κ΅μœ‘λΉ„ 영수증)
  • μž…κΈˆλ‚΄μ—­μ— κ΄€ν•œ ν™•μΈμ„œκ°€ ν•„μš”ν•œ 경우, μž…κΈˆν™•μΈμ„œ(κ΅μœ‘λΉ„μ˜μˆ˜μ¦) λ°œν–‰μ΄ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • [Support] > [Q&A] 메뉴λ₯Ό μ΄μš©ν•΄ μ‹ μ²­ν•΄μ£Όμ„Έμš”.

결제 방법과 μ·¨μ†Œ/ν™˜λΆˆ κ·œμ •

– 결제 방법

  • μ‹ μš©μΉ΄λ“œ 결제 / μ‹€μ‹œκ°„ κ³„μ’Œμ΄μ²΄ / 직접 은행 κ³„μ’Œμ΄μ²΄μ˜ λ°©λ²•μœΌλ‘œ 선택 κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.

 

– μ·¨μ†Œ/ν™˜λΆˆ κ·œμ •

  • λͺ¨λ“  주문건의 결제/μ·¨μ†Œ 내역은 [My Page > β€˜μ‹ μ²­λ‚΄μ—­]μ—μ„œ ν™•μΈν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • κ²°μ œμ™„λ£Œ 건의 경우, ν•™μŠ΅μžκ°€ 직접 μ·¨μ†Œ λΆˆκ°€ν•˜λ©° [λ°˜ν’ˆμš”μ²­]을 톡해 μ‹ μ²­ν•΄ μ£Όμ…”μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • ν•™μŠ΅μ‹œμž‘ 전일 경우 μ „μ•‘ ν™˜λΆˆμ΄ κ°€λŠ₯ν•˜λ©°, ν•™μŠ΅μ‹œμž‘ ν›„μ˜ λ°˜ν’ˆμš”μ²­ 건은 ν™˜λΆˆμ΄ λΆˆκ°€ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • μ‹€μ‹œκ°„ κ³„μ’Œμ΄μ²΄/직접 은행 κ³„μ’Œμ΄μ²΄ 건의 μ·¨μ†ŒλŠ” 수수료λ₯Ό μ°¨κ°ν•œ κΈˆμ•‘μ΄ ν™˜λΆˆλ©λ‹ˆλ‹€.(ν•˜λ‚˜μ€ν–‰ μ™Έ)